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网络募捐从零起步到全国领先,这个省用了3年时间

2023-08-30 15:55:31 来源:凯迪网

临近9月,慈善氛围逾浓。


(资料图片)

从今年7月起,江苏省自上而下已经开始着手准备,将两场网络募捐活动作为重点工作进行部署。

这两场网络募捐,一场是将在8月29日至31日期间进行的“爱心济困·善行江苏”2023年江苏慈善专场,另一场是9月7日至9日的“99公益日”。

在今年的江苏慈善专场活动中,既有江苏省慈善总会联合省残联、省残疾人福利基金会在今年新设立的“筑梦星空”项目,也有从2020年就参与“99公益日”的“孤困必帮,同享阳光”项目。值得注意的是,腾讯基金会为专场提供3000万元,对公众捐赠部分进行随机配捐,“99公益日”则按照以往规则提供配捐。

“筑梦星空”项目主要采取资金帮扶的形式,对全省定点康复机构内在训的7-14岁孤独症儿童家庭分类进行资助,缓解接受持续的康复训练所需要承受的经济压力和困难。

5月29日,由江苏省残疾人联合会、省慈善总会、省残疾人福利基金会联合实施的“筑梦星空—孤独症儿童康复支持”项目正式启动。

根据《2022年江苏省孤独症儿童定点康复机构服务状况调研报告》数据,全省在训0-14周岁孤独症儿童15593名,占在训残疾儿童总数的40%以上。针对孤独症治疗目前尚无特效药,康复训练是目前唯一证明有效的矫治途径,而孩子在不同的年龄阶段,可能需要不同的课程去做支持,因此持续的康复训练非常关键。

在此次江苏慈善专场中,“筑梦星空”项目将筹款目标定为300万元。

更大范围的参与

在扬州市江都区吴桥镇李桥村的一户人家里,周小芹一眼就注意到面前这位腼腆女孩。“那千纸鹤,折得又快又好。”借着一起做手工的机会,周小芹渐渐与女孩熟悉起来。

周小芹是希望工程·宏志行动“孤困必帮,同享阳光”项目的一名青年志愿者,这位腼腆内向的女孩则是她的帮扶对象——小果(化名)。

“孤困必帮,同享阳光”项目由扬州市关心下一代工作委员会、扬州市慈善总会及扬州团市委共同发起。项目从2020年开始实施,主要为全市251名6-16周岁的“事实孤儿”提供一对一结对帮扶,为受助对象提供物质帮助,组织青年志愿者与孩子建立情感连接。

“孤困必帮,同享阳光”项目。

事实孤儿指的是父母一方死亡,另一方因离家出走、再婚或重度精神类疾病等原因,无法履行或放弃履行抚养义务的孩子。小果正是这种情况。家庭的原因让她性格渐渐自闭,直到志愿者走进她的家门。“平时站在她的立场,聊她兴趣相投的一些事情,这样话题就变多起来了。”周小芹介绍自己和小果相熟的过程。

帮扶过程中,小果逐渐变得阳光,愿意与别人沟通,恢复了开朗活泼的性格。同样获得来自项目足够多关爱的,还有家住江都区邵伯镇东南村的豆豆(化名)。负责帮扶豆豆的青年志愿者谢宝喜坦言“感觉自己多了个孩子”。

对于这个项目,豆豆的姑妈陈女士深有感触。“一点点的资助,对于我们来说都是很大的帮助,我和孩子非常感恩。”

截至2022年年底,“孤困必帮,同享阳光”项目累计使用资金达到约397.24万元,青年志愿者服务达到10294人次,组织集中关爱活动20多场,实现251余名事实孤儿走访全覆盖,慰问全覆盖,关爱全覆盖。

这一成果来之不易。自“孤困必帮,同享阳光”项目发起以来,积极募集善款就是主要工作之一。据扬州市关心下一代工作委员会副主任、扬州市关心下一代基金会理事长韩劬介绍,从2020年开始,该项目每年都会参加腾讯“99公益日”的募捐活动。“参加这个活动一方面是筹款,另一方面是通过宣传扩大影响,让更多的人了解这项工作,让更多的人参与到爱心这个行列。”

从往年的数据来看,“99公益日”对项目有一定的引导作用,对项目筹款效果也有很大影响。韩劬透露,在人数方面,2020年“孤困必帮,同享阳光”项目参与募捐的人数达到2.38万人,2022年线上参与人数也稳定在2万多人;从筹款数额来看,2020年善款达到160多万元,2021年因为受疫情影响,减少到50万元左右,2022年的线上捐款大概有87万元。

对于今年的江苏慈善专场活动,韩劬有所期待。他观察到,今年的各方都在积极准备,而且宣传力度也更大,“希望能召集到更多人来参加,募集到更多的善款。”

江苏专场项目“梦想小屋”。

“后来者”成为“领跑人”

7月13日,2023年江苏慈善专场暨“99公益日”慈善网络募捐动员部署会议在南京召开,确定这次专场的主题为“爱心济困·善行江苏”,由江苏省民政厅、省网信办、省乡村振兴局指导,省慈善总会主办。

“‘爱心济困•善行江苏’2023江苏慈善专场和“99公益日”网络募捐活动,对于推动全省慈善网络募捐工作有力有序开展、促进慈善事业高质量发展具有重要意义。”江苏省慈善总会会长李小敏说。

99公益·江苏慈善专场,“关爱妇儿 常州在行动”项目。

自上而下的重视,使江苏省慈善网络募捐这几年的发展有目共睹。

2018年,江苏省慈善总会成立网络募捐部;2019年,省慈善总会联合全省13个地级市以母项目、子计划的形式参与当年的“99公益日”活动,当年筹款额近千万元;2020年,各个地级市独立上项目,筹款约7800万元,参与者153万人次;2021年,筹款约2.2亿元,参与者293万人次。

2022年,江苏省慈善总会被腾讯基金会选定为全国五个区域专场活动的联合主办方之一,专场活动享有5000万元资金配捐,并可以获得技术平台、公益传播、物料设计、业务培训、以及定制化的资源支持。在2022年江苏慈善专场活动期间,筹款约3.2亿元。

“去年的专场具有一定的试验性质,找的是平台历史上数据表现最好的,也就是重庆、陕西、河南、江苏和湖北五个省份,今年则是在去年基础上做了一些选择机制的优化。”腾讯基金会工作人员向《中国慈善家》表示,参照去年整体表现,今年对区域场主办方设定门槛,做定向邀请,但邀请方向主要有两点,一是去年表现好的,二是该区域有公益特色,可以进一步挖掘。今年一共邀请了十几家,各省给出筹办方案,再由腾讯基金会组织业内的专家学者对这些方案做评审,之后,结合此前在腾讯公益平台的数据表现最终确定,而江苏是其中之一。

据介绍,在腾讯公益平台,江苏省无论是筹款、参与人数还是项目的质量,慈善数据都整体表现优异。此外,江苏整体公益生态发展均衡,无论是慈善会体系、红会体系,还是青基会、妇基会、民间慈善体系等,均有各自优势,没有偏科,综合评分居全国第一。因此,江苏省的公募机构虽然很多,筹款却不会一家独大,相对均衡。

“这几年江苏省慈善网络募捐的增长速度,在全国应该都是首屈一指的。”苏州市慈善总会网络部主任、江苏慈善专场活动操盘人缪骞评价道。

在缪骞看来,能达到这种增长速度,与平日里对社会慈善氛围的营造、慈善理念的宣传不无关系。慈善文化进校园,就是省慈善总会曾做出的尝试。该活动通过在校园内设置有关慈善文化的长廊,让小朋友从小就能接受慈善文化的熏陶。

在这一点上,腾讯公益平台和江苏省慈善总会的倡导方向达成了一致。在腾讯基金会工作人员看来,江苏并非将筹款作为主要目标,更多的是“筹人”,倡导公益文化氛围的打造。“他们主动对用户获得配捐的次数做了限制,每个用户只能拿三次配捐,且配捐上限也从999元降到500元,希望机构能发展更多的人参与进来。”

实际上,江苏省有着浓厚的慈善文化,每年从9月初开始,就进入到全省的慈善周,省委班子都会参加,江苏专场和“99公益日”,只是整个慈善周的一部分。

2022年7月8日,阳光助学公益思享会和助学直通车发车仪式在南京举行。

不止于筹款

全国性的公益节点,从过去一年只有一个“99公益日”,到今年增加的“520”,作为公益筹款的节点依然是不够的,于是小红花日议题专场和区域专场应运而生。

网络募捐对项目的影响显著,但筹资并不是唯一目的。“‘99公益日’是进入网络慈善的一个切入点,但这只是一个开始,绝不是全部。”缪骞在接受《中国慈善家》采访的时候强调,筹资也不是参加“99公益日”的全部目的。

“筹款的多少只是衡量我们工作好坏的一个标准,不是最终的目的,我们最终的目的是帮人,是把项目做好,而筹款只是其中的一个动作。”缪骞表示。

江苏省慈善总会具有较强的管理能力,作为一个管理枢纽型机构,各个地市直接入驻腾讯公益平台,独立开发项目,管理项目,做项目动员。这种去中心化的管理模式,在区域专场活动极具特色。

缪骞表示,今年的江苏专场活动将上线700多个项目,是别的区域专场两倍以上。除了项目数量多,项目的细化程度也是属于江苏区域专场活动的“独一份”。比如项目的品类就包含了太湖放鱼苗等环保类项目,以及一些保险类的项目等等。

而在做好项目这一方面,平台的介入从某种程度上规范了一个项目从立项到执行的过程。

腾讯公益数字人才开放计划“江苏慈善专场”培训班在苏州市举办。

据缪骞介绍,腾讯公益平台要求每3个月发一次项目进展,还有对财务披露这块的要求,让机构在工作时更加规范、也更加透明,这也是获得公信力的一种方式。“人家对你信任,你做什么项目,筹款也比较方便、执行也会比较方便,我觉得这是一个良性的发展方向。”

无论是主题专场还是区域专场,腾讯更多是将自己放在一个配角的位置,更多地希望机构能走到前面,成为主角。

这其实也是双方对于今年江苏专场的期待——不光只是筹钱或者是项目本身,更多的是整个慈善文化和慈善生态的打造;参与者不光是慈善总会或是捐款用户,也包括一些公益机构、执行机构,以及一些企业志愿者。“让更多的人参与进来,让整个公益的生态更加活跃,在此基础上打造一些特色。不光只是‘99公益日’,而是让多时多地多场景的公益活动,可以在互联网上绽放。”据腾讯基金会工作人员介绍,此次专场活动之后,江苏也能够总结一些经验,带动那些在数字化公益或者互联网公益启动较晚的地区,为那里的机构带去一些经验。

“善城100”是《中国慈善家》杂志推出的区域慈善品牌,聚焦不同地域的慈善事业、慈善文化,汇聚社会力量,用善念筑造善城。

作者:饶舒玮

图片来源:受访者提供、视觉中国

图片编辑:张旭

值班编辑:邱宇

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