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环球快看点丨【环球速看料】信用卡停息挂账联系方式是什么?信用卡逾期申请停息挂账的程序有哪些?

2023-06-27 02:35:08 来源:财经新闻周刊

(资料图片仅供参考)

信用卡停息挂账联系方式是什么

持卡人首先可以拨打银行客户卡服务电话,拨通之后向银行客服人员说明情并且预约停息挂账。

1、信用卡如果想要停息挂账的话,自然是直接找银行,客户可以拨打发卡银行的热线电话,提供人工服务通道向发卡银行的客服人员提出申请;若工作居住附近就有发卡银行线下营业网点的话,客户还可以直接带上个人身份证和信用卡去网点柜台找工作人员申请办理。

2、不过大家需要注意,信用卡停息挂账并不能随便申请,一般只有信用卡出现逾期情况,面对欠款一时还不上的客户才能申请。且并非客户一提出申请,银行立马就会同意,而是会根据客户的说法和提供的资料,评判其实际还款能力,然后酌情进行考虑。

信用卡逾期申请停息挂账的程序有哪些?

第一步:先拨打信用卡总行的客服电话,跟人工客服说明一下,导致自己逾期不还款的原因,然后表达自己的还款意愿。最后申请协商分期还款。这个时候客服会帮你登记,等3个工作日,就会有协商专员联系你,然后按照对方的要求,上传协商分期需要的资料,等待审核通过后,签署个性化分期还款协议,然后每月按时还款就可以了。

第二步:如果协商专员,拒绝了我们协商分期的要求。这个时候可以投诉到银监局,投诉银行在持卡人无力偿还的情况,不愿平等协商还款。而且还委托三方催收公司,持续骚扰本人和家人。要求银行立即停止违规催收的这种行为,并且主动和持卡人协商。

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